FAQ – Bestyrelsesportal

Ofte stillede spørgsmål om en bestyrelsesportal

Hvis du er en del af en bestyrelse, ved du sikkert, hvor vigtigt det er at have styr på mødemateriale, referater og kommunikation – både før, under og efter bestyrelsesmøder.

Her finder du svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål om BetterBoards bestyrelsesportal. Du kan læse mere om funktioner, sikkerhed, pris, drift, support og hvordan portalen kan hjælpe jer med at strukturere og digitalisere bestyrelsesarbejdet.

Forhåbentlig giver denne FAQ dig svar på nogle – eller måske alle – dine spørgsmål. Hvis du ønsker mere information, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os.

Hvordan vælger man den rette bestyrelsesportal?

Den rette bestyrelsesportal afhænger af bestyrelsens størrelse, arbejdsgange og krav til sikkerhed. Når I sammenligner løsninger, bør I især vurdere følgende:

  • Sikkerhed: Kryptering, 2-faktor-login, adgangsstyring, hændelseslog og behandling af persondata.
  • Brugervenlighed: Portalen skal være nem at anvende for alle medlemmer uden installation eller omfattende oplæring.
  • Funktioner: Se efter understøttelse af dagsordener, mødemateriale, referater, opgaver, årshjul og e-signatur.
  • Support og onboarding: Undersøg, om leverandøren tilbyder personlig opstart og hjælp på dansk.
  • Pris og skalering: Sammenlign inkluderede brugere, lagerplads, support og mulighederne for at udvide løsningen.

Se funktionerne i BetterBoards bestyrelsesportal, og sammenlign priser og løsninger.

  • Hvad er en bestyrelsesportal?

    En bestyrelsesportal er en avanceret digital platform, der ikke kun faciliterer møder, men også effektivt strukturerer, deler og arkiverer bestyrelsens dokumenter. Ved at bruge en bestyrelsesportal optimeres hele processen omkring bestyrelsens arbejde – før, under og efter møderne – og sikrer effektiv og sikker håndtering af al materiale, uanset hvor du befinder dig.
  • Er BetterBoards bestyrelsesportal egnet til SMV’er, foreninger og nonprofitorganisationer?

    Ja. BetterBoards bestyrelsesportal kan anvendes af både mindre virksomheder, foreninger, nonprofitorganisationer og større organisationer. Løsningen er relevant for bestyrelser, der ønsker at samle møder, dagsordener, dokumenter, referater, opgaver og e-signatur ét sted. Mindre organisationer bør især vurdere brugervenlighed, pris og behovet for personlig support. Organisationer med flere bestyrelser, udvalg eller komitéer bør desuden se på mulighederne for rollebaseret adgang, separate arbejdsrum og samlet adgang med ét login.
  • Hvordan kan en bestyrelsesportal gøre møder og opfølgning mere effektiv?

    Før mødet kan dagsorden, bilag og praktiske oplysninger samles og deles ét sted, så alle deltagere arbejder med det samme materiale. Under mødet kan referenten skrive referat, registrere beslutninger og oprette opgaver direkte under de relevante dagsordenspunkter. Efter mødet kan opgaver tildeles bestemte personer med deadlines, mens referater og andre dokumenter kan sendes til e-signatur. Opgaveoversigten og det interaktive årshjul gør det lettere at følge fremdrift, kommende møder og åbne beslutningspunkter.
  • Tilbyder BetterBoard bestyrelsessoftware?

    Ja, BetterBoard leverer en komplet digital løsning til bestyrelsesarbejde – helt uden behov for installation. Vores cloudbaserede bestyrelsesportal giver hele bestyrelsen nem adgang til alt bestyrelsesmateriale, uanset hvor de befinder sig, hvilket gør bestyrelsesarbejdet nemt at administrere og optimere.
  • Er installation nødvendig for at bruge BetterBoards bestyrelsesportal?

    Nej, BetterBoards bestyrelsesportal kræver ingen installation. Vores cloudbaserede løsning er tilgængelig direkte gennem din browser, uanset om du bruger en computer, tablet eller smartphone.
  • Er BetterBoards bestyrelsesportal gratis?

    BetterBoards bestyrelsesportal er ikke gratis, men vi tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode uden binding, så du nemt og enkelt, kan opleve fordelene ved vores løsning.
  • Er der mulighed for forskellige brugerniveauer?

    Ja, BetterBoards bestyrelsesportal tilbyder fem forskellige brugerniveauer, som gør det muligt at differentiere adgangsrettigheder og funktioner. Eksempelvis kan Observatør-niveauet give eksterne personer, såsom revisorer eller advokater, adgang til specifikke arbejdsrum og dets materiale uden at have adgang til resten af bestyrelsens dokumenter og møder på bestyrelsessoftwaren.
  • Er BetterBoards bestyrelsesportal tilgængelig på flere sprog?

    Ja, vores portal er designet til at imødekomme internationale brugere og er tilgængelig på dansk, engelsk, svensk og norsk.
  • Kan jeg bruge BetterBoards bestyrelsesportal på mobilen?

    Ja, vores portal kan tilgås via mobilen, så du altid har adgang til dine bestyrelsesmaterialer, selv når du er på farten.
  • Tilbyder BetterBoard personlig support?

    Ja, vi tilbyder personligt dansk og engelsk support og står klar til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller udfordringer. Vores supportteam kan kontaktes via mail, chat eller telefon, og vi svarer med det samme inden for vores åbningstid.
  • Kan man skrive bestyrelsesreferat direkte på portalen?

    Ja, du kan nemt skrive, gemme og arkivere bestyrelsesreferater direkte i mødeagendaen på BetterBoards bestyrelsesportal. Herefter kan du nemt sende det til e-signatur direkte inde fra portalen.
  • Kan jeg oprette min egen mappestruktur på portalen?

    Ja, vores portal tilbyder fri mappestruktur, som kan struktureres efter dine behov for optimal organisering af dokumenter.
  • Kan man administrere flere bestyrelser med ét log-in?

    Ja, med BetterBoards bestyrelsesportal kan du administrere flere bestyrelser via ét enkelt log-in, hvilket giver dig et samlet overblik og kan hjælpe med at optimere dit bestyrelsesarbejde.
  • Har portalen en søgefunktion?

    Ja, vores indbyggede fuldtekst-søgefunktion gør det let at finde dokumenter og oplysninger på tværs af møder og mapper, hvilket samtidig også sikrer overholdelse af gældende kontrolkrav. Vores fuldtekst-søgefunktion gør det muligt at søge på specifikke ord på tværs af dokumenter i møder og mapper, så du hurtigt kan finde det du søger efter.
  • Tilbyder BetterBoard en årshjulsfunktion?

    Ja, vores portal inkluderer en fleksibel årshjulsfunktion, der visualiserer bestyrelsens årlige aktiviteter og deadlines. Funktionen kan tilpasses, så den matcher bestyrelsens regnskabsår.
  • Kan man skjule punkter og dokumenter i BetterBoards bestyrelsesportal?

    Ja, i BetterBoards bestyrelsesportal kan du nemt oprette lukkede punkter i dine mødedagsordener. Med denne funktion kan du styre adgangen til specifikke punkter og de tilhørende dokumenter, i de tilfælde hvor agenda og referat skal offentliggøres efter mødeafholdelse. Alle mødedeltagere har adgang til både åbne og lukkede punkter og dokumenter under mødet, hvilket sikrer en gennemsigtig og effektiv håndtering af indholdet. Efter mødet giver portalen mulighed for at oprette to versioner af referatet: en intern komplet version, der indeholder alle punkter og dokumenter, og en ekstern begrænset version, hvor de lukkede punkter og fortrolige dokumenter automatisk udelades. Denne fleksible struktur er særligt værdifuld for bestyrelser og organisationer, der arbejder med fortrolige og følsomme informationer og samtidig har pligt til at offentliggøre deres referater. Perfekt til at håndtere bestyrelsesmøder på en professionel og sikker måde.
  • Er der automatisk nummerering af agendapunkter i BetterBoards bestyrelsesportal?

    Ja, i BetterBoards bestyrelsesportal kan du få automatisk nummerering af agendapunkter. Denne funktion sikrer, at dagsordenspunkterne altid er i korrekt rækkefølge, hvilket gør det nemt at forberede og gennemgå dagsordener. Automatisk nummerering bidrager til en mere professionel struktur, der optimerer mødeforberedelsen og skaber en effektiv og organiseret oplevelse for alle deltagere. Perfekt til bestyrelsesmøder, der kræver overblik og præcision.
  • Kan du flytte dokumenter mellem mapper i BetterBoards bestyrelsesportal?

    Ja, det kan du! I BetterBoards bestyrelsesportal er det nemt og intuitivt at flytte dokumenter på tværs af mapper. Via portalens arkiv, kan du hurtigt omorganisere dine filer og sikre, at de er placeret der, hvor de passer bedst. Denne smarte funktion gør det enkelt at strukturere og optimere din dokumenthåndtering, så du altid har et struktureret overblik over dine vigtige filer direkte i bestyrelsesportalen. Perfekt til en fleksibel og strømlinet arbejdsproces!
  • Hvilke integrationsmuligheder har BetterBoards bestyrelsesportal?

    BetterBoards bestyrelsesportal understøtter upload af dokumenter fra Google Drev, herunder Google Docs, Sheets og Slides. Ved oprettelse af møder kan I desuden indsætte mødelinks fra eksempelvis Microsoft Teams, Zoom eller Google Meet. E-signaturfunktionen leveres i samarbejde med Scrive og gør det muligt at underskrive dokumenter med blandt andet MitID og nordisk BankID. Selve bestyrelsesportalen er cloudbaseret og anvendes direkte i browseren, så den kræver ikke lokal installation. Har organisationen behov for automatisk synkronisering med andre dokument-, kalender- eller identitetssystemer, bør de konkrete integrationskrav afklares inden valg af løsning.
  • Kan man underskrive dokumenter med MitID på BetterBoards bestyrelsesportal?

    Absolut. Med BetterBoards bestyrelsesportal kan du underskrive dokumenter med MitID, hvilket sikrer en høj grad af sikkerhed og brugervenlig autentificering. Derudover understøtter vi også svensk og norsk BankID. Du kan endda tilpasse underskriftsmetoder på dokument- og brugerniveau, så nogle kan underskrive med MitID, mens andre benytter pinkode via SMS (2-faktor) på samme dokument – uden behov for yderligere autentificering.
  • Kan man fjerne medlemmer, og hvad sker der med deres data?

    Ja, som administrator kan du nemt fjerne medlemmer efter behov. Når et medlem slettes, håndteres deres data i overensstemmelse med BetterBoards politikker. Slettes en bruger, vil de stadig have adgang til deres underskrevne dokumenter i en begrænset periode, hvor de downloades inden de slettes permanent.
  • Er det sikkert at opbevare bestyrelsesdata i skyen?

    En cloudbaseret bestyrelsesportal kan give høj datasikkerhed, når dokumenter og kommunikation beskyttes både under overførsel og opbevaring. I BetterBoard krypteres data med TLS/SSL under overførsel og AES-256 ved lagring. Adgangen beskyttes desuden med 2-faktor-login og rollebaserede rettigheder, så brugerne kun får adgang til det materiale, der er relevant for dem. Det reducerer risikoen for uautoriseret adgang og understøtter sikker behandling af fortrolige oplysninger og persondata.
  • Hvad er alternativet til at sende bestyrelsesdokumenter via e-mail?

    En bestyrelsesportal er et mere kontrolleret alternativ til at sende fortrolige dokumenter som vedhæftede filer via e-mail. I en e-mail kan dokumenter videresendes, downloades og gemmes lokalt, hvilket gør det vanskeligere at styre adgang og sikre, at alle arbejder med den nyeste version. I en bestyrelsesportal opbevares dokumenterne ét centralt sted. Adgangen kan styres efter roller, beskyttes med 2-faktor-login og fjernes igen, når en person ikke længere skal have adgang. Det giver bedre kontrol over fortrolige dokumenter og reducerer behovet for lokale kopier og lange e-mailtråde.

Har du brug for hjælp?

Vores supportteam sidder klar til at hjælpe dig med din bestyrelsesportal. Du kan kontakte os på mail, telefon eller chat i åbningstiderne:
Man–tors: 08:00–16:00 · Fre: 08:00–15:30